特別是在颱風旺季，遇上班機取消的機率提高，好不容易安排好的假期泡湯了實在很心疼，但是颱風要來送颱風假沒有人能阻止，遇上了只好硬著頭皮面對。有許多人詢問廉價航空取消該怎麼辦，只能盡量保持心裡的平靜處理，把衝擊降到最低了。

遇上班機取消，基本上處理的順序是這樣子的：

1. 搞定機票：取消或改期

機票是一切亂源，不對！機票是一切開心的泉源～

情境一：臨時有狀況，自己取消
如果是自己買廉價航空，臨時有狀況不能出發的話，就要有心理準備…可能會有一些損失，也要看自己當時候訂購的機票規定，是不是能取消或更改，可以跟航空公司客服詢問，如果改期或取消的話，確切的手續費需要多少。

如果不是自己取消的，是航空公司調度問題而主動取消，或是遇上颱風取消，其他不可抗力因素取消的話，大部分的航空公司可以全額退費。

情境二：遇上颱風取消
颱風來之前，記得確認自己的聯絡方式是暢通的，到訂單管理裡面看看自己的聯絡資料是否可以聯繫的上，也要記得接一下陌生電話、收一下垃圾信箱，說不定就是航空公司的通知。

如果原本搭乘的班機取消，可以更改至其他時間，廉價航空公司人員不會主動找你處理這件事情，你必須自己打電話到客服(很有可能大家同時都在打，要耐心等候)，請客服幫你查詢想要改的日期是不是還有空位。如果放棄不搭乘的話，要注意自己的去/回程是不是在同一筆訂單，大部分同一個訂位的代號去回程是可以一起免費取消，但是如果是分開的訂單或是去回程搭乘不同家航空公司，那你的還要費心的處理一下回程的機票了。

要是回程班機被取消的話，就按照航空公司通知的處理辦法，或是在機場纏著航空公司人員幫你安排飛機回家了，不過這樣子的狀況也不是他們願意的，請勿拍打！

情境三：航空公司調度問題取消

如果是航空公司飛機調度有問題，而主動通知取消的話，也可以拿到全額退款。同樣的，必須是去/回程同一筆訂單編號，回程才會一併取消退費。如果是這種狀況，又不想要改其他時間飛行的話，可以考慮當下購買其他航空公司的機票，說不定有清倉的價格。

機票用信用卡付款，要特別注意…交易取消還是會有收取手續費的，手續費的計算就要看’發卡銀行’和’信用卡公司’，這是銀行之間交易無可避免的費用喔！

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2. 聯繫住宿

住宿的樣式有很多，訂房網上面的訂房規定是最明確的，找到當初的預訂通知信件，看看自己訂的屬於哪種取消條款。也可以打電話給客服人員，請客服協助處理，有一些訂房網的客服還會幫你免去手續費。

民宿或是其他住宿方式，也要看當時約定的狀況，但是盡早聯絡天氣變化的事宜，讓安排的人有個準備，之後討論手續費的時候，也比較可以求情。

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AGODA 客服專頁

3.確認保險

出外旅遊保險真的很重要！

若事先有買旅遊不便險，就是這時候派上用場了！可以聯絡保險公司所需要的資料，再跟航空公司聯絡索取所需要的證明文件，至少為自己泡湯的旅程爭取一些小小的補償。

4.其他服務聯繫

萬一旅程真的取消，那一切的預訂也都要著取消。越早聯絡損失越少…

其他服務像是有：無線網路租借、交通預訂(機場接送、車票…)、當地旅遊服務預訂…，如果能盡早聯絡越好了！

最後，調整自己的心情吧～別讓自己花了錢還不開心！

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